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商品について

Y!での商品説明(NUARL公式ストア)

NUARL製品を所有されている方限定の有料保証チケット
（トレードアップチケットではありません）

■内容
お手持ちの「Sound:A」の片側イヤホン＋ケーブルとの交換を条件に同商品の新品をお送りいたします。

■申込手順
１）このチケットを購入
※カート追加時に表示される「下取り品の廃棄処分」に同意する（同意されない場合ご注文できません）
２）下記、必要事項をお持ちのメモ等に明記（※）

・注文番号（例：nuarl-12345678）
・発送先の郵便番号
・発送先のご住所
・お名前
・電話番号
・ご希望商品型番
・ご希望商品カラー

３）２）をお手持ちの「Sound:A」の片側イヤホン/ケーブルと一緒に記載の受付先まで「元払い」で送付

※※※※※ 製品送付先 ※※※※※
〒170-0013
東京都豊島区東池袋2-18-7 恵安ビル4F
エム・ティ・アイ株式会社
「NUARL Care事務局」宛
TEL: 03-5960-1638

４）３）が受付先に届き次第、交換製品を発送(着日指定不可)

楽天での商品説明(NUARL公式ストア 楽天市場店)

NUARL(ヌアール) NUARL Care NUARL 有料保証 商品説明 NUARL Sound:Aを所有されている方限定の有料保証チケット （トレードアップチケットではありません） ■内容 お手持ちのNUARL Sound:Aの片側イヤホン＋ケーブルとの交換を条件に同商品の新品をお送りいたします。 ■申込手順 1）このチケットを購入 ※カートに入れる際、確認事項として「下取り品の所有権を放棄し廃棄処分する事に同意しますか？」の チェックボックスに「同意する」のチェックを入れてください （同意されない場合、ご注文することが出来ません） 2）下記、必要事項をお持ちのメモ等に明記（※） ・注文番号（例：387136-12345678-0123456789） ・発送先の郵便番号 ・発送先のご住所 ・お名前 ・電話番号 ・ご希望商品型番 ・ご希望商品カラー 3）2）をお手持ちのNUARL Sound:Aの片側イヤホン＋ケーブルと一緒に下記の送付先まで「元払い」（お客様負担）で送付（着払いはお受けできません） ※※※※※ 製品送付先 ※※※※※ 〒170-0013 東京都豊島区東池袋2-18-7 恵安ビル4F エム・ティ・アイ株式会社 「NUARL Care　事務局」宛 TEL: 03-5960-1638 4）3）が受付先に届き次第、商品発送(着日指定不可) ※2025年9月2日以降のご注文分より、「NUARL Careチケット」メールの印刷は不要になりました。 併せてご注文時に配信しておりました「NUARL Careチケット」メール配信も終了となります。 ※お申し込み後2週間以内にお手持ちの下取り製品をお送りください。2週間を過ぎた場合は自動的にキャンセルになります。 ※交換品の先送りはいたしません。 ※交換する品は同一品になります。他の機種への変更はできません。 ※交換する商品の保証期間6ヶ月となります。 ※手続きには事前の購入（決済）が必要です。 ※本補償の利用には対象になる製品と廃棄同意が必要です。 ※お手持ちの製品と必要事項を明記したメモは必ず同梱して送付してください。 ※お申し込みに不備がある場合は交換品をお送りできません。 ※本チケットのご利用はお一人様1回に限らせていただきます。 ストアからのご案内 当補償制度はNUARL製品をご使用の方が誤って紛失した等の偶然的な事故による損害に対し、一定金額をご負担いただく事で新品に交換できる制度です。破損や水没など保証対象外であってもご利用可能です。 ■補償内容 落下等によりイヤホンを紛失してしまった場合に、お手持ちのNUARL製品と引き換えに負担額をお支払いいただくことで、新品と交換いたします。 （補償の対象は片側のみ紛失した場合に限ります。両方を紛失された場合は補償対象外となります。） ■交換品の保証 交換品の保証は発送日より6ヶ月となります。 ■通常故障について 通常使用上の故障(ご購入日から1年以内)につきましては当補償制度ではなく「通常の保証対象」となります。修理のご依頼は「NUARLサポート係」support@nuarl.comまでお問い合わせ願います。