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商品について

Y!での商品説明(風見鶏)

営業時間：平日11時〜13時/14時〜16時
土・日、祝日、休業日は、出荷を含む営業はいたしておりません
平日13時までの決済完了分は即日発送（到着目安：近畿圏1-2日、近畿圏外2-4日、北海道・沖縄・離島3-7日）
■領収書をご希望の方は、「発送完了のご案内」メールに記載の発行URLへアクセスし、表示されたページをPDFで保存してください。
■「カートに入れる」→「カートへすすむ」ボタンで在庫数をご確認いただけます。

■商品名に以下の記載がある商品は保障期間が異なります。
「海外リテール」とは… 海外向けパッケージ。基本的に当店の１年保証付。
「バルク」とは… 簡易包装品。初期不良保証のみ。（発送日から2週間以内）

■配送方法について
◆メ ： ゆうパケット(追跡可能)での発送となります。商品サイズ、注文金額によっては宅配便にて発送。配送日時指定不可
◆宅 ： 宅配便（業者指定不可）での発送となります。商品の大きさにより封筒または段ボール箱での発送。

※ご購入前に必ずお手持ちの機器との対応確認と、当店規約「お買い物ガイド」を全てご確認ください。
※写真はイメージです。実際とは若干異なる場合があります。

楽天での商品説明(MONOPONO)

■ヘッドホンはこれ一台でいい■「一度聴いたら、もう戻れない」このメーカーのキャッチコピー、大袈裟ではないです。 多くのユーザーが 「間違いなく最高！！」 「MOMENTUM 3　をさらに超えてきた！！」 「高音から低音までクリア！！臨場感がある！！」 といった感動を超える体験をしています。 あなたも言葉では伝えきれないこの感動を是非体験してみてください。■音質、デザイン、機能、全てが最高。■ゼンハイザーの類まれなるオーディオ技術で開発した42mmトランスデューサーは歪みを最小限にし、低音から繊細な高音、細部まで豊かに描き、全ての周波数帯域を忠実に再現。 鮮やかで躍動感のある美しいサウンドを届けます。Bluetooth用チップと、DAC・ANCの役割を担うもう一つのチップで、全体のパフォーマンスを効率化し、音質を大幅に向上。 バッフルの角度を調整し、サウンドがユーザーの耳に、よりダイレクトに届き、より自然なサウンドステージを創出。 aptX Adaptiveに対応し、さらにきめの細かいサウンドで包み込みます。■機能性抜群！！■自動最適化するハイブリッド＆アダプティブノイズキャンセリングと自然な外音取り込み機能。 イヤーパッド形状も厚みをスリムにしながらも高い遮音性。 外音の取り込み具合もタッチパネルで調整できるので気分や環境に合わせて使いこなせます。2時間の充電で最大60時間再生。 しかもアクティブノイズキャンセリングをオンにした状態で実現。 さらに5分の充電で最大4時間再生できるクイックチャージで時間がないときでもしっかり対応できます。■動作が安定しない場合の対処方法■-電源が入らない。 -ヘッドホンの動作がフリーズしてしまう。 -Smart Controlアプリとの接続ができない。安定しない。 等、ヘッドホンやアプリの動作が安定しない場合は、以下の方法をお試しください。 1）ケーブル充電 少なくとも20分以上、できれば満充電になるまでケーブル充電してください。 2) ヘッドホンのリセット マルチファンクションボタンを20秒間以上押し続けてください。 (短い確認音が聞こえます)※ペアリング履歴等の個別設定は削除されません。 ボタンを押しても反応がない場合は、ケーブル充電している状態で、マルチファンクションボタンをペアリングモードに入るまで長押しし続けてください。(約30～40秒) 3）スマートフォン・アプリのリセット 1.Bluetoothデバイスのペアリング済みデバイスの一覧から「MOMENTUM 4」を削除してください。(Smart Controlアプリの接続管理画面からも削除ができます) 2.Smart Controlアプリをアンインストールして、再インストールしてください。 3.スマートフォンを再起動してください。 4.再度、ヘッドホンとスマートフォンをペアリングしてください。 5.Smart Controlアプリを立ち上げて、ファームウェア更新をしてください。 4）工場出荷状態へリセット方法： ヘッドホンをSmart Controlアプリに接続し、設定画面、"出荷時リセット"をタップし、アプリの指示に従ってください。＜＜当店が選ばれる3つの理由＞＞・安心の店舗保証付き ・全国送料無料 ・配送中のトラブル（破損、紛失）保証 お客様が安心してお買い物できるような店舗作りを目指しています！ お悩みがあればお気軽にお問い合わせください。 営業時間外でもなるべく早く回答します！【保証について】■保証規定 ・ご購入から1年間自然故障に対し交換修理対応（店舗保証） 一部商品はメーカー保証対応になりますのでお客様からメーカーに直接修理依頼をしていただきます。 ※保証書は発行していません。 購入履歴より確認いたします。 ※自然故障のみ保証対象 ※交換修理できない場合は返金対応 ※商品の返送日が保証期限を過ぎる場合は保証対象外
※セット商品の場合、不良が発生していない他の商品にダメージがある場合や不良がない場合はそれに関しては返金対象外。 ※アクセサリーは保証適用外（到着後1週間以内は初期不良として保証対応） ※SDカードの初期不良は交換対応致します。 ※到着後は必ず3日以内に商品を開封して確認してください。 日数が経ってから連絡された場合、保存状態わかりませんので初期不良と判定いたしません。 ※故障かな？と思った時は一度メーカーに使い方を相談してください。 ※化粧箱・付属品がないない場合は全額返金不可。必ず保管してください。 ※保証対象期間を過ぎて返送された場合は保証受付をしていても保証対象外となります。 ※セット品の場合は不良が発生した商品のみ ■保証適用外 下記のいずれか一つにでも該当する場合、保証期間内であっても保証対象外となります。 ・水没・浸水による故障 ・落下などによる故障 ・マウント破損・脱落によるカメラの破損・紛失 ・他社のアクセサリー、マウント、充電器等の使用による破損 ・使用上の誤り、他の機器から受けた障害または製品本体への負荷による故障、損傷 ・付属品、化粧箱を紛失している場合 ・製品の価値や使用目的に支障をきたすことのない、わずかな欠陥。 ・製品の付属品すべて ・当店の指示に従わない場合 ・損耗により生じた欠陥
・製品の破損がある場合 ・消耗品(イヤーパッドなど) ・保証期間を過ぎたもの ・商品到着時から認識していた不良(不良と知って使っていた場合) ・セット品で不良が起きていない他の製品 ・商品の使用状況が悪い場合(使用期間に比べて傷や汚れが多い、破損があるなど) ■交換対応方法 ・購入者様より商品を発送していただき、当店で商品の状態を確認いたします。 ・商品の状況シリアル番号等を確認し、初期不良と判断した場合は代わりの商品を発送いたします。 ※メーカー修理に出す場合は1週間から4週間程度修理に時間がかかります。 ※メーカーサイトや説明書に記載された使用方法を実行しても正常動作しないものを不良品とします。 ※新しい商品をご用意できない場合は購入金額を返金いたします。 ※保証外の場合、往復の送料は購入者様負担 ※交換を依頼される場合は購入した商品（化粧箱、付属品を含む）全てをご用意いください。 ※連絡方法はサイト内メッセージで行います。特段の事情がある場合はメールでも対応可能■並行輸入品(逆輸入品)についてこの商品は新品の並行輸入品です。 化粧箱にダメージがあることがございます。 商品は国内正規品と同一の仕様でございます。 安心の国内発送(宅急便)でお届けいたします。